00


首页>帮助中心

我已经下了个订单,但是我漏订了一些东西,还有想加一些东西,该怎么办?

 (1)如果这个订单还没付款,那么您可以打开订单,点击修改订单,可以增加或删除商品,也可以修改数量。

(2)另外如需加订其他产品,还可以安排另外再下一个订单,通知客服把所需订单合并,此功能只有客服可操作.,会员自己是无法操作的。

(3)同时在下多个订单以后,直接通知客服那几个订单号一起发货也可以。

(4)特别强调:任何情况下的加单仅限在两个或多个订单均未付款之前,付款以后的加单我们均不再受理,但是可以作为一个单独的订单去处理,即与之前的订单分为不同的批次发货。之前的订单已付款时,江浙沪客户加单一律作为一个单独的订单发货,需收取每次每单10元快递费,快速汽运的加单的商品需要有一定的体积及金额,否则很可能因为货物体积过小,物流公司拒绝收货。



在线客服
在线服务时间 周一至周日
上午09:00至12:00
下午13:00至18:00
:售前客服 0579-85380331
:新客户咨询 0579-85380331
:客服主管 15325892200
:投诉建议