义乌市区客户除了可以按规定要求公司送货上门外,汇奇思百货还在义乌市内设有总仓,欢迎新老客户选择总仓提货。
汇奇思总仓提货细则:
1,总仓地址:城北路J78号
2,总部提货点在公司正常上班时间内均可上门自提。
3,到提货点自提的订单金额必须为50元以上。
4,即日起,距离总仓较近的客户,单个订单500元以下的,不再提供送货上门服务,欢迎到总仓提货。500元以上的,按公司规定送货办法执行,点此查看本地客户送货上门服务细则。
5,常见问题解答:
(1)我能到总仓直接选货,拿货吗?
答:我公司总仓仅是方便客户下单以后就近拿货,订货必须在网站上下好订单,所以不接受总仓选货。
(2)我进了300元货物,能到公司去提货吗?
答:可以的,凡是50元以上的订单都可以直接到公司总仓等待您提货。
(3)我能要求在自提货时付款吗?
答:很抱歉,目前提货点只负责已付款订单的提货,暂时无法提供收款服务。
(4)我下了订单指定自提,我如何知道货物已经配货是否已经可以提货?
答:正常上班时间,一般付款且通知客服3个小时以后您可以直接查看订单状态或者咨询客服。
(6)周末可以到总仓提货吗?
答:可以的,周末都是正常上班的。工作时间为周一至周日,工作时间均接受上门提货。